30.07.2019 | Служба новостей Росфирм

Управляющая компания (УК) является посредником между поставщиками и потребителями, она обязана заботиться о благополучии домов и прилегающих территорий. Чтобы собственник получил какую-либо помощь, нужно написать заявление в управляющую компанию, образец которого можно найти в интернете или попросить в той же УК.

На что именно пишут заявление

УК должна отвечать за то, что именно относится к дому и территории. Например, протекает крыша, плохой напор, коммунальные платежи были начислены неправильно, в подъезде разбили окно, неработающий лифт.

В договоре с организацией должны четко прописаны все детали: за что она отвечает, а за что платят жильцы. Действия УК регламентированы ЖК и другими законами.

Общие правила

Унифицированной формы для заявления не имеется. Однако есть правила, которые относятся ко всем видам подобных документов. Следует писать чётким почерком. Не рекомендуется что-то исправлять, лучше заполнить на компьютере. Также заявление можно написать в электронном виде, если у компании имеется свой сайт.

Заявление может написать только собственник помещения в доме, находящемся в ведомстве УК.

С чего начать

Заявление начинают писать сверху справа, в столбец. Поначалу пишется "шапка", где указываются наименование руководителя данного учреждения в дательном падеже и правильное наименование УК. Потом пишется, от кого заявление. Адрес указывается вместе с городом, полностью, как прописано в паспорте. Внизу указывают телефон.

Вписывают слово заявление с большой буквы без каких-либо знаков препинания, указывается, на что именно оно подается. Пример: "заявление на перерасчет коммунальных платежей".

Тело документа

Человек должен объяснить, зачем он обращается. Если УК нарушает какие-либо нормы, рекомендуется указать их, ссылаясь на законы. При выдвижении требований потребитель обязан прописать их, чтобы компания могла их исполнить. Внизу обязательно ставится дата составления документа, а также подпись с расшифровкой.

Нюансы

  • Рекомендуется сделать 2 документа. Один подается в УК, а второй отдается как входящий. Таким образом можно регулировать выполнение данного заявления.
  • Не стоит писать "простыни", которые трудно читать. Просьба должна быть выражена чётко и лаконично.
  • Если у написавшего имеются какие-либо доказательства нарушений, он может приложить их к заявлению.
  • При отправке по почте нужно делать это заказным письмом и обязательно приложить уведомление о вручении. Перед этим надо пойти к нотариусу и сделать заверенную копию.
  • Сначала рекомендуется тщательно прочитать свой договор. Иначе можно наткнуться на вполне мотивированный отказ.
  • Можно написать коллективное заявление. Оно пишется, как индивидуальное, но надо проставить все подписи собравшихся.

УК с 2015 года должны получать лицензию на то, чтобы оказывать услуги по обслуживанию МКД, поэтому рекомендуется проверить, имеет ли УК эту лицензию.

Узнайте больше подробностей о том, как написать заявление в управляющую компанию, из этой статьи: https://101urist.com/nedvizhimost/upravlenie/mkd/upravlyayushhaya-kompaniya/zhaloby-zayavleniya/kak-napisat-zayavku.html