12.04.2021 | Служба новостей Росфирм

Стиральная машина — далеко не самое простое устройство с точки зрения механики, несмотря на то, что осуществляет, по сути, всего одну функцию стирки белья. Все стиральные машинки (как вертикальной, так и фронтальной загрузки) состоят из деталей и узлов, каждый из которых отвечает за свой функционал.

Схема устройства стиральной машины

Если у вас сломалась стиральная машина, очевидно перед вами встает вопрос – пытаться исправить проблему самостоятельно, обратиться за помощью к профессионалам или купить новое устройство. Попробуем выяснить, что выгоднее и к кому лучше обращаться в данном случае.

Поломка может произойти с любым из компонентов машинки. Чтобы установить конкретную причину неисправности, необходимо провести тщательную диагностику, разобрать стиральную машину и понять в чем дело. Отсюда первая проблема – обычному человеку сложно будет ее  провести. Конечно, если у вас есть опыт и вы регулярно чините электронные устройства, то разобрав стиральную машинку, вы еще что-то поймете, например, увидите, что отошла пружина на баке, а значит, ее нужно заменить. Но есть большой риск, что при попытке самостоятельного ремонта поломка станет еще серьезнее.

В том случае, если вы понимаете, что не справитесь самостоятельно, у вас, закономерно, возникнет вопрос – а куда обратиться? На рынке ремонтных услуг есть как частные мастера, так и сервисные центры. Часто мастера-частники предлагают низкие цены и уверяют, что в сервисном центре вы обязательно переплатите за ненужные услуги, однако, это не совсем так. Нельзя безоговорочно доверять словам частного мастера, ведь и у него будут свои недостатки: как правило, он не предоставляет сертификат об образовании, не заключает договор и не дает чек за выполненную работу. И что вы будете делать, когда через два дня после ремонта машинка снова сломается, а мастер просто не будет брать трубку? Куда бежать и с кем разбираться? А такие случаи, к сожалению, не редкость.

Любой официальный сервисный центр не только выдает вам чек за проделанную работу, но и предоставляет гарантийный талон на собственные услуги: в случае чего, вы снова обратитесь к ним и они бесплатно исправят все недочеты. К тому же, против официально зарегистрированного юридического лица всегда можно начать судебный процесс в случае мошенничества.

Найти проверенный сервисный центр в Самаре по ремонту стиральных машин можно на сайте ServiceRating.ru. На портале собраны только надежные мастерские в вашем городе – просто выбирайте свой населенный пункт в меню сверху и ту технику, которую нужно отремонтировать, и сервис моментально покажет вам все компании, которые действительно занимаются ремонтом этого вида техники.

По ремонту стиральных машин в Москве сервис выдает 463 центра

Тут же можно прочитать отзывы от реальных пользователей, посмотреть общую оценку этого сервиса, цены на ремонт и многое другое. Легко созвониться с сервисом, заказать подходящую услугу и не переживать за качество ремонта.

Как только вы определитесь с выбором помощника и договорились о ремонте, дело остается за малым – дождаться мастера. Обычно ремонт стиральной машинки производится на дому у клиента, так как техника крупногабаритная и вывезти ее сложно. Будьте бдительны: если что-то в работе мастера вызывает у вас вопросы, не стесняйтесь, спрашивайте у мастера, что он делает и как планирует чинить вашу технику. Лучше не допустить некомпетентного мастера до ремонта, чем переделывать потом за ним новые поломки.

Что касается стоимости ремонта: при оформлении заявки вам могут назвать одну сумму, но после, мастер озвучит вам другую. В таком случае, мастер должен обосновать увеличение цены, например, при диагностике обнаружилось, что проблема не только с одной деталью, тогда повышение цены вполне оправданно. Обязательно уточняйте о чеке и наличии гарантии сервисного центра перед началом ремонта, чтобы избежать ситуаций с недопониманием!